Cómo pasar de un modelo Outbound a Free Trial. Conocemos a Ezequiel Prieto de Go School

En esta entrevista exclusiva para el Podcast de Primera Reunión, conversamos con Ezequiel Prieto, Fundador de Go School (plataforma que ayuda a digitalizar procesos educativos en colegios). 

Para escuchar todo el episodio abrilo en la App de Spotify

Conversamos cómo cambió su modelo de adquisición de clientes. Antes tenían un modelo Outbound con visitas presenciales a sus potenciales clientes (colegios), lo cual demandaba un gran esfuerzo y costos de adquisición elevados. El último año lanzaron una versión gratuita del producto (con funcionalidades básicas), la cual les generó muchos leads Inbound. Este modelo se potenció ahora debido a los cambios en los hábitos provocados por el COVID-19.

Este nuevo modelo implica cambios en los procesos comerciales tales como reuniones remotas, o identificar en qué momentos el equipo de ventas contacta a los leads. 

Ezequiel comparte muchas métricas de su modelo de SaaS y me resultó muy interesante el “Lock-In” que se genera en su producto una vez que el colegio incorpora su plataforma en sus procesos. 

También no deja de sorprenderme como el COVID-19 cambió las prioridades de la noche a la mañana. En este caso Ezequiel tenía que “evangelizar” a los colegios sobre la transformación digital. En pocos días, los colegios dejaron de cuestionar por qué digitalizarse y plataformas como GoSchool se transformaron en esenciales. 

Libro recomendado: Ezequiel dice que Predictable Revenue le cambió radicalmente la forma de ver los procesos comerciales. Por lo que es un gran seguidor de Aaron Ross (si aún no lo viste, te recomiendo que veas el Webinar donde entrevisté a Aaron Ross).

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