[Podcast] Cómo se ve un área de Revenue Operations con Enrique Aguilera

En este capítulo conversamos con Enrique Aguilera, Chief Revenue Operations Officer en Ambit. Hablamos de cómo diseñar un área de RevOps que no solo acomode procesos, sino que dirija el flujo de ingresos con claridad estratégica. Además, repasamos tácticas para … Continúa leyendo [Podcast] Cómo se ve un área de Revenue Operations con Enrique Aguilera

[Podcast] Cómo estructurar un área de Customer Success con José Tomás Courbis

En esta edición charlamos con Tomás Courbis, referente en Customer Success B2B SaaS, Head of Sales en Trabajando.com. La charla partió desde la pregunta: ¿cómo convencés a un CEO de invertir en Customer Success? Pero terminó recorriendo estructura, métricas, riesgos … Continúa leyendo [Podcast] Cómo estructurar un área de Customer Success con José Tomás Courbis