Modjo es una plataforma de Conversation Intelligence + Revenue Intelligence francesa, fundada en 2020. Se posiciona como la alternativa europea a Gong y en 2026 sumó mobile recorder para reuniones presenciales, Modjo Deals para analytics de pipeline, y Ask Anything AI agent. En este artículo te decimos qué hace, qué cambió en 2026, y si funciona para un equipo de ventas en LATAM.
¿Qué es Modjo?
Plataforma francesa de Conversation Intelligence con foco fuerte en Europa Occidental. Compite directamente con Gong, Chorus y Avoma con un argumento de precio (~30% más barato que Gong) y compliance europea (datos en París, SOC 2 Type II, GDPR).
Features de Modjo en 2026
- AI Call Scoring con criterios personalizados
- AI Insights: mining de objeciones, menciones de competencia, feedback de producto
- Modjo Deals: analytics de pipeline + scoring de oportunidades
- AI CRM Filling: completa campos del CRM automáticamente desde las conversaciones
- Mobile recorder para reuniones presenciales (nuevo en 2026)
- Ask Anything AI agent: chat sobre tus calls
- Chrome extension para integrar con CRM y email follow-up generation
Precio de Modjo en 2026
Modjo cuesta ~€99 USD/usuario/mes, con contratos anuales y mínimo de aproximadamente 15 seats. Listener licenses (managers que solo escuchan, no graban) son ilimitadas y gratis. Para un equipo de 10 vendedores LATAM, eso es ~$13.000 USD/año + posible setup fee.
Samu.ai vs Modjo en 2026: ¿Funciona Modjo para LATAM?
1. Modjo es europeo, orgulloso, y eso no es marketing — es operativo
Datos hosteados en París (AWS Paris region), SOC 2 Type II, GDPR compliance. Excelente para empresas europeas con compliance estricto. Para LATAM: latencia mayor, soporte en horario europeo (9 AM París = 4 AM Buenos Aires), CSMs y partners que no conocen la región, y compliance LGPD (Brasil) no es su foco principal.
2. Mínimo ~15 seats y contrato anual es alto para mid-market LATAM
Para acceder a Modjo necesitás un compromiso de ~15 licencias × €99 × 12 meses = ~$17.800 USD/año mínimo, anual adelantado. Eso filtra a la mayoría de los equipos de venta consultiva en LATAM. Samu Pro: 5 usuarios incluidos en $250 USD/mes, plan mensual sin contrato anual.
3. Modjo tiene mobile recorder. No tiene WhatsApp ni IVRs
El mobile recorder para reuniones presenciales es una feature interesante que pocos competidores tienen. Bien. Pero no graba WhatsApp ni llamadas telefónicas desde desktop ni IVRs. En LATAM, donde el seguimiento post-reunión es 60-70% WhatsApp, eso sigue siendo un gap. Samu cubre los cuatro canales: video, WhatsApp, presencial y telefonía.
4. Ask Anything AI agent es cool, pero no es copiloto de ventas
Ask Anything te deja chatear sobre tus calls (estilo ChatGPT con contexto). No conoce SPICED, MEDDIC ni BANT de fábrica, no te puntea contra tu playbook, no detecta cumplimiento de mínimos no negociables. Es asistente conversacional, no metodología incorporada. Samu sí: SPICED nativo + Samu Score personalizable.
Comparativa Samu.ai vs Modjo (2026)
| Característica | Modjo | Samu.ai (Pro) |
|---|---|---|
| Origen / datos | Francia (AWS París) | LATAM |
| Idioma interfaz | Inglés / francés | Español + portugués nativo |
| Mínimo seats | ~15 | 5 incluidos en Pro |
| Contrato | Anual obligatorio | Mensual |
| Reuniones presenciales | Sí (mobile recorder) | Sí (upload audio) |
| IVRs / telefonía desktop | No | Sí |
| Soporte horario | Europeo | LATAM |
| CRMs LATAM (Zoho, Freshsales) | No | Sí (nativos) |
| Precio equipo de 10 anualizado | ~$13.000 USD/año | ~$5.940 USD/año |
| Chats de WhatsApp | No | Sí, sin la API de WhatsApp Business |
| Llamadas de WhatsApp | No | Sí, desde la aplicación de escritorio |
| Deal Insights (estado, riesgo, qué falta, probabilidad de cierre) | Parcial, en inglés | Sí |
| Metodología aplicada al deal (MEDDIC / SPICED) | Parcial | Sí, de fábrica |
| Puntuación por tipo de llamada | Sí | Samu Score, configurable por tipo de llamada |
Qué hace Samu que Modjo no
- Español y portugués nativos — interfaz, resúmenes, análisis y soporte en la misma zona horaria.
- Captura de WhatsApp sin la API de WhatsApp Business: los chats y también las llamadas de WhatsApp, desde la aplicación de escritorio.
- Llamadas telefónicas e IVRs grabadas desde la computadora, y reuniones presenciales subiendo el audio.
- Reuniones con o sin bot: un asistente que se suma a la llamada, o la aplicación de escritorio que graba sin agregar un participante extra.
- Deal Insights: convierte las conversaciones reales en el estado de cada negocio —salud, señales, días sin actividad, avance y probabilidad de cierre— y por deal, la lectura automática de MEDDIC con semáforo y los próximos pasos concretos.
- Samu Score: cada llamada puntuada contra tu playbook y configurable por tipo de llamada, porque una primera reunión no se mide con la misma vara que una negociación.
- Integraciones nativas con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y Freshsales. Cualquier otro CRM, vía API.
- Desde US$250 por mes con 5 usuarios incluidos, y US$49 por usuario adicional.
Una aclaración que hacemos siempre: Samu no le escribe a tus clientes ni reemplaza al vendedor. Asiste al vendedor y le da al manager el contexto ya resuelto.
Si querés el corte conceptual completo entre tomar notas y leer el estado del negocio, lo explicamos acá: notetaker vs inteligencia de ingresos.
Antes de firmar contrato anual, alineá proceso
Modjo es serio. Para Europa, es una opción razonable. Para LATAM, antes de firmar contrato anual conviene asegurar el básico: ¿tu equipo tiene playbook escrito? ¿hay rituales de gestión consistentes (1:1, Pipeline Review)? ¿está claro el proceso comercial?. El Curso de Ventas B2B gratis de Primera Reunión cubre esos fundamentos. La herramienta es el último paso, no el primero.
Sobre el founder de Samu
Andrés Bruzzoni vendió B2B durante una década antes de ser Sales Manager en Sirena, que después fue adquirida por Zenvia y salió a Nasdaq. Adentro de ese caso LATAM real, descubrió algo que cambia el ángulo de cómo se construye software de ventas: su equipo no perdía deals por precio. Perdía por cosas del playbook que no se ejecutaban — diagnóstico flojo, next steps que se diluían, follow-up por WhatsApp que nadie veía.
En paralelo armó Primera Reunión, hoy la comunidad #1 de ventas B2B en hispanoamérica. Esa intersección — vendedor LATAM + sales manager con cicatrices + comunidad activa de líderes comerciales — es de donde sale Samu.
— Andrés Bruzzoni, Founder de Samu.ai
Conclusión
Modjo es una alternativa europea sólida a Gong, con buen pricing para Europa y features fuertes (mobile recorder, AI CRM Filling, compliance). Para LATAM le faltan tres cosas: WhatsApp, soporte en horario local y flexibilidad de contrato. El mínimo de ~15 seats + anual obligatorio + €99 EUR/usuario lo deja fuera del alcance de la mayoría de equipos LATAM mid-market.
Si querés Conversation Intelligence pensado para LATAM, con WhatsApp, presencial e idioma nativo, probá Samu.ai 14 días gratis.
