Las herramientas de AI para llamadas de venta se han puesto de moda este año, porque ayudan a potenciar los equipos de venta.
En este artículo te enseñaremos las mejores herramientas para llamadas de venta que ayudan a que tú o tu equipo mejore procesos, tasas de cierre entre muchas otras core metrics
- Samu AI
- Read AI
- Gong io
- TLDV Io
- Fireflies AI
- Fathom Video
- Supernormal AI
- Otter Ai
- Conclusión: Cuál es la mejor herramienta de IA para ventas
Samu AI
Samu AI es una herramienta impulsada por IA que ayuda a analizar videollamadas de venta según los parámetros del equipo de ventas.
Samu AI es la mejor herramienta para llamadas de venta en español según nuestro criterio. Está 100% enfocada en equipos de venta que quieran mejorar su proceso y tasa de cierre, ya que aporta:
- Resúmenes enfocados en ventas
- Integración con CRMs
- Redacción del correo de seguimiento post-reunión.
- Analiza reuniones en función de tu metodología de ventas
- Reporte diario de equipo de ventas a tu mail (Para no tener que entrar a todas las llamadas)
Además, se centra en ayudar a los equipos de venta en mejorar sus core metrics como:
En este video podés ver cómo podría impactar y mejorar tu proceso de ventas:
Pros Samu AI:
- Análisis por vendedor
- Filtro de llamadas por palabras clave, método de venta, vendedor, duración, entre otros
- Reporte diario de ventas
- Prueba gratis por 14 días
- 100% optimizado en Español
Contras Samu AI:
- Foco principal ventas, para llamadas internas se desperdiciaría su potencial
- No está tan optimizado para inglés como otras herramientas
Pricing Samu AI
Podés probar Samu AI con una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones (no se requiere tarjeta de crédito) aquí
Read AI
Read.ai es una herramienta utilizada en videollamadas de todo tipo, no solo para ventas, que se enfoca en realizar:
- Resúmenes
- Transcripciones
- Grabación
- Reproducción
- Puntos clave
Read AI funciona como un participante más en cada reunión. Se encarga de grabar la llamada y realizar una transcripción, resumen inmediato, puntos claves, etc .
En este video podés ver cómo funciona:
Pros Read AI
- Transcripción precisa, además de muchos detalles sobre la llamada
- Te encuentra puntos de mejora en la forma de hablar
- Si no participas en la call o te vas en cierto momento, podés ver el resumen que genera
- Puede funcionar muy bien para reuniones internas
Contras Read AI
- Aumenta mucho el precio cuando se tiene gran cantidad de usuarios
- NO se integra con CRMs: Es posible que quieras analizar llamadas que terminaron cerradas o enviar información directa al CRM, con Read no es posible automáticamente.
- Para llamadas de ventas no es lo ideal, ya que los resúmenes no tienen foco definido
- Está al 100% en inglés la interfaz, si no dominás el idioma puede ser confuso
- Mucha información sin foco, no sabés que hacer con tanta info porque no tiene un propósito claro
Read AI Pricing
Read.ai tiene 3 planes de pago y 1 gratuito, debés saber que aumenta mucho el precio cuando se tiene gran cantidad de usuarios
Gong io
Gong es una plataforma de inteligencia de ventas. ¿Qué significa esto? Gong te permite entender qué pasa en las interacciones que tiene tu equipo con los clientes y en base a eso mejorar la eficiencia y la toma de decisiones. Así funciona:
Como ves en la imagen, Gong se conecta a los principales canales donde los clientes interactúan con ventas tales como:
- Videoconferencias/Videollamadas
- Llamadas teléfonicas
- CRM, etc
No solo disponibiliza toda esa información en una única plataforma, sino que también la procesa con su motor de Inteligencia artificial para darte información clasificada para una mejor toma de decisiones así como para aumentar la productividad de los vendedores.
En este video podés ver cómo funciona a profundidad:
Pros Gong io
- Posibilidad de buscar llamadas por palabras clave
- Clasificación de las llamadas
- Análisis de llamadas
- Etiquetado de otros usuarios
- Compartir llamadas interna y externamente
Contras Gong io
- A veces las transcripciones muestran las palabras equivocadas.
- Según diferentes reseñas, no está optimizado al 100% para español
- La interfaz de la plataforma está 100% en inglés
- Podría ser costoso para el mercado Latinoaméricano
- La implementación lleva tiempo
- Está pensada para un Sales Enablement y no para un Gerente de Ventas que tiene poco tiempo para analizar llamadas
Precio Gong.io
Para contratar a Gong hay que hacer un contrato anual. Este contrato tiene una tarifa fija de USD 5000.
Sobre eso, hay que sumar la cantidad de licencias. Gong cobra las licencias de cada vendedor que graba y los administradores, a un valor de 1600 dólares al año.
Hagamos la matemática, si querés contratar Gong para un equipo de 9 vendedores, pagarías 10 licencias (9 de vendedores y 1 de administrador).
- Ahí tenés 16.000 dólares.
- Sumale los 5.000 de tarifa fija
- Totaliza en USD 21.000 en un solo pago adelantado.
| Usuarios | fee por Setup | /usuario/año |
| Hasta 49 usuarios | 5.000 usd | 1.600 usd |
| 50-90 usuarios | 5.000 usd | 1.520 usd |
| 100-249 usuarios | 5.000 usd | 1.440 usd |
| +250 usuarios | 5.000 usd | 1.360 usd |
TLDV Io
TLDV.io es una plataforma que ayuda a grabar, transcribir y tomar notas de una reunión o videollamada, en forma de una ventana emergente (tipo chat) en la misma reunión por medio de su extensión.
Además de tomar notas y marcas de tiempo, tiene integraciones con:
- Slack
- Trello
- Notion
- Hubspot
En cuanto a CRM, se integra con Hubspot y Salesforce (Hasta la fecha)
Pros Tldv
- Resumidor de reuniones por AI
- Reducir llamadas completas a clips cortos
- Marcas de tiempo para revisar momentos concretos
- Compartir rápido y fácilmente cualquier llamada al equipo de ventas por medio de Trello, Slack, Notion, Hubspot o Salesforce
Contras Tldv
- NO se integra con CRMs
- Resúmenes no enfocados a Ventas: Tiene mucha información pero sin un objetivo, por lo que mucha de esta info podría no servirte
- No te puntúa en función a tu discurso de venta
Precio tldv.io
tldv.io tiene 3 planes. Gratis, pro y empresa, míralos aquí:
Fireflies AI
Fireflies AI es una herramienta utilizada en videollamadas que se enfoca en transcribir, resumir, buscar y analizar videollamadas
Todo esto es generado por inteligencia artificial para que las reuniones sean más eficientes y eficaces, mientras las personas se enfocan en la reunión.
Fireflies realiza los resúmenes, transcripciones y todo lo anteriormente mencionado
Pros Fireflies
- Capturar y transcribir reuniones, entrevistas o notas de voz en persona desde la aplicación.
- Cargar y transcribir fácilmente archivos de audio o video a la aplicación.
- Transcribir reuniones en más de 60 idiomas como español, francés, alemán, árabe, portugués, italiano, hindi y más.
Contras Fireflies
- NO se integra con CRMs
- Resúmenes no enfocados a Ventas: Tiene mucha información pero sin un objetivo, por lo que mucha de esta info podría no servirte
- No te puntúa en función a tu discurso de venta
Precio Fireflies AI :
Fireflies AI tiene activos 4 planes, miralos aqui
Fathom Video
Fathom Video es una herramienta de análisis y transcripción de videollamadas, que funciona similar a Read ai y se utiliza en reuniones.
Sus funciones principales son:
- Transcribir
- Marcar momentos clave
- Resumir
Fathom está como un “participante” en la reunión, dentro de la reunión se pueden marcar inicio y finalización de un momento clave de forma manual.
Pros Fathom
- Analiza y resume detalladamente la conversación.
- Muestra los momentos claves marcados manualmente en la call
- Se sincroniza automáticamente con el CRM (Salesforce, Hubspot y Close)
Contras Fathom Video
- No funciona bien en español
- NO se integra con CRMs
- Resúmenes no enfocados a Ventas: Tiene mucha información pero sin un objetivo, por lo que mucha de esta info podría no servirte
- No te puntúa en función a tu discurso de venta
Precio Fathom Video
El precio de Fathom Video depende si se elige mensual o anual y cuenta con todas las características de la imagen:
Mensual
Anual:
Supernormal AI
Supernormal AI es una herramienta de inteligencia artificial que se utiliza para grabar, transcribir, resumir y analizar las videollamadas (Sean de ventas o no).
Tiene 3 enfoques principales: Personas, equipos y ejecutivos
Pros Supernormal
- Grabar, transcribir y resumir videollamadas
- Centralizar la información por medio de palabras claves
- Compartir las notas y accionables tomadas sobre la call a miembros del equipo de forma manual o automática
Contras Supernormal AI
- Resúmenes no enfocados a Ventas: Tiene mucha información pero sin un objetivo, por lo que mucha de esta info podría no servirte
- No te puntúa en función a tu discurso de venta
- No está 100% Optimizada para Español
Supernormal AI tiene un plan gratis que permite grabar 20 llamadas al mes, el cual tiene:
- Usuarios ilimitados
- Resúmenes y transcripciones de reuniones
El plan pago para equipos/ejecutivos se mediría a partir de minutos. Puede ir desde 22 usd mensuales a 159 usd, dependiendo de la cantidad de minutos que quieras grabar por mes
Otter Ai
Otter.ai es una herramienta utilizada en videollamadas que se enfoca en transcribir, resumir, buscar y analizar videollamadas.
La aplicación utiliza tecnologías avanzadas de procesamiento de lenguaje natural para reconocer y transcribir el habla en texto.
Otter AI es útil en situaciones donde se necesita documentar información hablada, como en conferencias, entrevistas y/o calls .
Pros Otter AI
- Te permite identificar objeciones, competidores y otros rastreadores de temas que puedas personalizar.
- Te ayuda a medir el desempeño y mejorar tus procesos internos, de reclutamiento y en algunos casos de ventas.
Contras Otter AI
- No está optimizada para Español
- Resúmenes no enfocados a Ventas: Tiene mucha información pero sin un objetivo, por lo que mucha de esta info podría no servirte
- No te puntúa en función a tu discurso de venta
Otter AI Precio
Conclusión: Cuál es la mejor herramienta de IA para ventas
En este top 8 mejores herramientas para videollamadas, la gran mayoría funcionan en casos cotidianos y/o reuniones internas, si es tu caso podés elegir cualquiera.
Por otro lado, si buscás mejorar tus procesos de venta y monitorear llamadas de venta en español, la mejor herramienta es Samu AI por lo que te expusimos anteriormente.
Aquí podés ver algunas reviews:
Podés probar Samu AI con una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones (no se requiere tarjeta de crédito) aquí
Por otro lado, si querés mejorar tus ventas, pero el idioma es inglés, lo mejor es optar por Gong, que es mucho más costosa, pero muy completa.
O si tu objetivo es resumir y transcribir reuniones internas o de carácter que no sea de ventas, te recomendamos probar Read AI